Sachsens Kureinrichtungen wurden ausgezeichnet
27.10.2016
Servicewüste Ost? Von wegen: 306 sächsische Betriebe und Einrichtungen beteiligen sich an der Initiative ServiceQualität Deutschland. Damit belegt Sachsen den siebten Platz bundesweit. Jetzt wurden Sachsens Kureinrichtungen in besonderem Maße für ihre herausragende Qualität geehrt: Drei Mitglieder des Sächsischen Heilbäderverbandes e.V. erhielten die höchste und zudem sehr seltene Stufe der Initiative. Das Mutter/Vater-Kind-Vorsorgeklinik in Grünhain, die Kurgesellschaft Schlema mbH und die Thermalbad Wiesenbad Gesellschaft für Kur und Rehabilitation mbH dürfen sich ab sofort mit dem Siegel in Stufe Drei schmücken.
„Die Initiative ServiceQualität Deutschland, kurz ‚ServiceQ’, ist in drei Stufen eingeteilt. Die meisten Unternehmen, einschließlich unseres Verbandes, haben die erste Stufe. Schon deutlich weniger Betriebe lassen sich für die zweite Stufe zertifizieren. Und dann gibt es noch eine Handvoll Unternehmen in Sachsen, die sich sogar für die dritte Stufe qualifizieren lassen. Diese Stufe erfordert ein äußerst komplexes Qualitätsmanagement, das ist schon etwas Außergewöhnliches“, erläutert Helfried Böhme, Geschäftsführer des Sächsischen Heilbäderverbandes e.V.
Die Mutter/Vater-Kind-Vorsorgeklinik in Grünhain und die Kurgesellschaft Schlema mbH wurden jetzt gemeinsam im Rahmen der Festveranstaltung „25 Jahre Tourismusverband Erzgebirge e.V.“ ausgezeichnet, die Thermalbad Wiesenbad Gesellschaft für Kur und Rehabilitation mbH erhielt die Urkunde kurz zuvor.
„Derzeit beteiligen sich 306 sächsische Betriebe und Einrichtungen an der Initiative ServiceQualität Deutschland. Mit den drei neu zertifizierten Mitgliedern des Heilbäderverbandes gibt es nun in Sachsen neun Betriebe, die sich mit der ServiceQ Stufe III schmücken dürfen“, verrät Mandy Eibenstein, die beim Landestourismusverband Sachsen e.V. für ServiceQualität Deutschland in Sachsen zuständig ist.
„Wir sind sehr stolz, dass nun gleich drei unserer Mitglieder die ServiceQ Stufe III erzielt haben, denn dies spricht natürlich nicht nur für die Qualität dieser drei Einrichtungen, sondern unterstreicht auch deutlich die hohe Servicequalität aller sächsischen Kureinrichtungen, die zum großen Teil mit dem ServiceQ ausgezeichnet sind“, berichtet Prof. Karl-Ludwig Resch, Präsident des Sächsischen Heilbäderverbandes e.V.
Pressefotos: http://medienkontor.net/index.php?id=210
Weitere Infos: www.kursachsen.de, http://www.ltv-sachsen.de/Qualitaet/ServiceQualitaet_Deutschland_1691.html
Für Rückfragen: Helfried Böhme (Geschäftsführer Heilbäderverband), Tel.: 0351 / 8975930, Franziska Märtig (Pressearbeit / MEDIENKONTOR), Tel.: 0174 / 96 19 740